Lỗi không gửi được hình ảnh qua Facebook Messenger xảy ra từ khoảng 21h ngày 18/4. Tuy nhiên một số người dùng vẫn có thể sử dụng tính năng này.

“Tôi và nhiều bạn bè gặp lỗi này cả trên giao diện máy tính lẫn ứng dụng Facebook Messenger trên di động. Một số tin nhắn bắt buộc sử dụng hình ảnh đã không thể thực hiện được”, Anh Thi, người dùng Facebook ngụ Thủ Đức, TP.HCM bày tỏ bức xúc khi không thể trò chuyện với bạn bề bằng hình ảnh qua Facebook được.

facebook messenger error - Lỗi Facebook Messenger khiến nhiều người không thể gửi ảnh tại VN
Thông báo người dùng nhận được khi cố gắng gửi hình ảnh trên Facebook Messenger.

Với giao diện tin nhắn trên PC, Facebook sẽ phản hồi tệp hình ảnh gửi không hợp lệ. Trên ứng dụng nhắn tin Facebook di động, phần mềm sẽ trả lại kết quả “Không gửi được” khi người dùng chuyển ảnh.

Tháng trước, người dùng Facebook tại Việt Nam cũng gặp phải sự cố lớn với Messenger khi không thể hiện thị danh sách bạn bè.

VN-Tek